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2 Dicembre 2020Facebook: le Valutazioni ora diventano Feedback!


LE VALUTAZIONI ORA SONO FEEDBACK
Facebook ha ritirato il sistema di valutazione tramite stelle. Ora quando i clienti vogliono scrivere una recensione, possono scegliere se consigliare o meno una pagina.

I FEEDBACK SONO APPROVAZIONI DI GRANDE IMPATTO
Quando i clienti ti consigliano pubblicamente su un gruppo, verrà mostrato sulla tua pagina dove sarà visibile a tutti

SEGNALA CON FACILITÀ FEEDBACK SCORRETTI
Seleziona “Fornisci un feedback” nel menu dei post per segnalare i contenuti che consideri inappropriati o spam.

IMPARA DAI CLIENTI
Ora i clienti possono condividere con facilità dettagli importanti tramite i tag e le foto.
Le valutazioni sono disponibili solo nell’app Facebook per iPhone o Android, non su facebook.com o Facebook Lite.
- quando si valuta un venditore su Marketplace, la valutazione è pubblica e sarà tenuta in considerazione per la valutazione del venditore sul suo profilo commerciale.
- Le valutazioni del venditore sono visibili nel suo profilo commerciale, solo se ne ha ricevute almeno 5. Questo per garantire una visualizzazione più equilibrata.
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